Storno Regelungen

Grundsätzlich gelten bei uns die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH’s)
mit den dazugehörigen Stornorichtlinien, die so lauten:

  • 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag: 40% des Arrangement Preises
  • 1 Montag bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: 70% des Arrangement Preises
  • 7 Tage vor dem Ankunftstag: 90% des Arrangement Preises

Zusatzregelung Covid 19

  • Bei Grenzschließung in Österreich oder des Herkunftslandes des Gastes werden keine Stornogebührenverrechnet, da der Gast dann nicht anreisen kann oder früher abreisen muss
  • Wird unser Haus oder der Ort unter Quarantäne gestellt, sodass eine Anreise nicht möglich ist, werden keine Stornogebühren verrechnet.
  • Kostenlose Stornomöglichkeit, wenn das Heimatland des Gastes bzw Mitreisende eine Reisewarnung für unsere Urlaubsregion ausgesprochen hat, bei der von nicht notwendigen Reisen dringend abgeraten wird und trotz eines negativen PCR-Test eine gesetzlich vorgeschriebene Quarantäne bei Rückreise gilt.

Reise- und Stornoversicherung

SICHER ZU GAST I VORARLBERG
mit KOSTENLOSER COVID-19-STORNOVERSICHERUNG.

Geld-zurück-Garantie bei Covid-19-Erkrankung oder Quarantäne.

Damit Sie mit gutem Gefühl Ihren geplanten Urlaub buchen können, hat Vorarlberg Tourismus für sämtliche Gäste-Buchungen in Vorarlberg mit Anreise bis 31. Oktober 2021 eine Covid-19-Stornoversicherung abgeschlossen. Damit versichern wir in Vorarlberg auch jenes Risiko, das herkömmliche Stornoversicherungen in der Regel nicht abdeckt und gilt:

  • Bei Covid-19-Erkrankung oder behördlich angeordneter, persönlicher Quarantäne bei Ihnen oder Ihren Familienmitgliedern im gemeinsamen Haushalt vor Reiseantritt.

Verhalten im Schadensfall.

 

  • Innerhalb von 48 Stunden bzw. 2 Werktagen der Buchungsstelle (z.B. Hotel) und der Allianz Travel (claims.at@allianz.com) schriftlich melden.
  • Nachweis: Buchungsbestätigung, Stornorechnung inkl. Stornostaffelübersicht sowie behördliche/ärztliche Bestätigung der Erkrankung an Covid-19 oder behördlicher Quarantänebescheid für den Zeitpunkt des Reiseantritts.
  • Garantierte Kostenrückerstattung bis zu Euro 3.000,- pro Gast.

Infos unter www.vorarlberg.travel/sicher-zu-gast

Europäische Reiseversicherung

Bei den Hotelstornoversicherungen der Europäischen Reiseversicherung sind Sie bestens geschützt! Die Information zur Versicherung mit Sonderdeckung Corona trotz Pandemie finden Sie hier im Detail. Den Abschluss Ihrer Reiseversicherung können Sie auf diesem Link machen.